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Última actualización: 04/18/2023
SunWorks Landscape Partners (“SunWorks”, “nosotros”, or “nos”) desea que usted esté familiarizado con la forma en que recopilamos, usamos y divulgamos información. Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas en relación con la información que recopilamos a través de:
Sitios web operados por nosotros desde los que accede a esta Política de privacidad (los "Sitios web");
Mensajes de correo electrónico con formato HTML que le enviamos que enlazan con esta Política de privacidad u otras comunicaciones con usted;
Interacciones comerciales fuera de línea que tiene con nosotros.
Colectivamente, nos referimos a los Sitios web, correos electrónicos e interacciones comerciales fuera de línea como los “Servicios”.
“Información personal”es información que lo identifica como individuo o se relaciona con un individuo identificable. Los Servicios recopilan Información personal, que incluye:
Nombre
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección postal
Dirección IP (también podemos derivar su ubicación aproximada de su dirección IP)
Otra información que pueda revelarnos cuando se comunique con nosotros, por ejemplo, su título o empresa.
Nosotros y nuestros proveedores de servicios recopilamos información personal de varias maneras, que incluyen:
Recopilamos información personal a través de los Servicios, por ejemplo, cuando nos envía una solicitud o mensaje a través de los Servicios, asiste a uno de nuestros eventos, se comunica con el servicio al cliente o participa en una encuesta.
Recibimos información personal de nuestras filiales Alpine Investors, Alpine SG y otras empresas afiliadas de la cartera de Alpine.
Recibimos su información personal de otras fuentes, por ejemplo, bases de datos disponibles públicamente.
Necesitamos recopilar información personal para proporcionarle los Servicios solicitados. Si no proporciona la información solicitada, es posible que no podamos proporcionar los Servicios. Si nos revela cualquier Información personal relacionada con otras personas a nosotros o a nuestros proveedores de servicios en relación con los Servicios, usted declara que tiene la autoridad para hacerlo y para permitirnos usar la información de acuerdo con esta Política de privacidad.
Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos la información personal para los siguientes fines:
Para responder a sus consultas y solicitudes, cuando se pone en contacto con nosotros a través de uno de nuestros formularios de contacto en línea o de otra manera, por ejemplo, cuando nos envía preguntas o nos solicita información.
Para evaluar, desarrollar y dar seguimiento a las oportunidades de negocio sobre las que se pone en contacto con nosotros.
Para enviarle información administrativa, como cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
Para enviarle correos electrónicos comerciales, con información sobre nuestros servicios, eventos y otras noticias sobre nuestra empresa.
Para comprender mejor sus intereses y preferencias, y otros análisis, para que podamos mejorar nuestros Servicios.
Podemos agregar y/o anonimizar la información personal para que ya no se considere información personal. Lo hacemos para generar otros datos para nuestro uso, que podemos usar y divulgar para cualquier propósito, ya que ya no lo identifican a usted ni a ninguna otra persona.
Para auditorías, para verificar que nuestros procesos internos funcionan según lo previsto y para abordar los requisitos legales, reglamentarios o contractuales.
Para fines de prevención de fraude y monitoreo de seguridad, por ejemplo, para detectar y prevenir ataques cibernéticos o intentos de cometer robo de identidad.
Para mejorar, mejorar, reparar, mantener o modificar nuestros servicios, así como para tomar medidas de garantía de calidad.
Para identificar tendencias de uso, por ejemplo, comprender qué partes de nuestros Servicios son de mayor interés para los usuarios.
Para determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales, de modo que podamos adaptar nuestras campañas a las necesidades e intereses de nuestros usuarios.
Divulgamos información personal:
Puede encontrar información sobre nuestros afiliados aquí.
Estos pueden incluir proveedores de servicios como alojamiento de sitios web, análisis de datos, prevención de fraudes, tecnología de la información y provisión de infraestructura relacionada, servicio al cliente, gestión de relaciones con los clientes, marketing, entrega de correo electrónico, auditoría y otros servicios.
También podemos usar y divulgar información personal según lo consideremos necesario o apropiado:
Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar Otra información de varias maneras, incluyendo:
Cierta información es recopilada por la mayoría de los navegadores o automáticamente a través de su dispositivo, como su dirección de control de acceso a medios (MAC), tipo de computadora (Windows o Mac), resolución de pantalla, nombre y versión del sistema operativo, fabricante y modelo del dispositivo, idioma, tipo y versión del navegador de Internet y la versión de los Servicios que está utilizando. Utilizamos esta información para garantizar que los Servicios funcionen correctamente.
Las cookies son piezas de información almacenadas directamente en la computadora que está utilizando. Las cookies nos permiten recopilar información como el tipo de navegador, el tiempo dedicado a los Servicios, las páginas visitadas y otros datos de tráfico. Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos la información con fines de seguridad, para facilitar la navegación, para mostrar la información de manera más efectiva y para personalizar su experiencia. También recopilamos información estadística sobre el uso de los Servicios para mejorar continuamente su diseño y funcionalidad, comprender cómo se utilizan y ayudarnos a resolver preguntas relacionadas con ellos. Actualmente no respondemos a las señales de no seguimiento del navegador. Si no desea que se recopile información mediante el uso de cookies, la mayoría de los navegadores le permiten rechazar automáticamente las cookies o tener la opción de rechazar o aceptar una cookie (o cookies) en particular de un sitio web en particular. También puede referirse a allaboutcookies.org. Sin embargo, si no acepta las cookies, puede experimentar algunos inconvenientes en su uso de los Servicios.
Las etiquetas de píxeles (también conocidas como balizas web y GIF transparentes) se pueden usar, entre otras cosas, para rastrear las acciones de los usuarios de los Servicios (incluidos los destinatarios de correo electrónico), medir el éxito de nuestras campañas de marketing y compilar estadísticas sobre el uso de los Servicios y las tasas de respuesta.
Podemos usar y divulgar Otra información para cualquier propósito, excepto cuando estemos obligados a hacer lo contrario según la ley aplicable. Si estamos obligados a tratar Otra información como Información personal según la ley aplicable, podemos usarla y divulgarla para los fines para los que usamos y divulgamos Información personal como se detalla en esta Política. En algunos casos, podemos combinar Otra información con Información personal. Si lo hacemos, trataremos la información combinada como Información personal siempre que esté combinada.
Buscamos utilizar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger la información personal dentro de nuestra organización. Desafortunadamente, no se puede garantizar que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos sea 100% seguro. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, notifíquenos inmediatamente de acuerdo con la sección "Contáctenos" a continuación.
Le damos opciones con respecto a nuestro uso y divulgación de su información personal con fines de marketing. Puede optar por no participar:
Si ya no desea recibir correos electrónicos comerciales de nosotros en el futuro, puede optar por no participar enviándonos un correo electrónico a info@orionservicesgroup.com.
Si prefiere que dejemos de compartir su información personal en el futuro, háganoslo saber enviándonos un correo electrónico a info@orionservicesgroup.com.
Intentaremos cumplir con su(s) solicitud(es) tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta que si opta por no recibir correos electrónicos relacionados con marketing de nuestra parte, aún podemos enviarle mensajes administrativos importantes, de los cuales no puede optar por no participar.
Conservamos la información personal durante el tiempo que sea necesario o permitido a la luz de los fines para los que se obtuvo y de conformidad con la ley aplicable.
Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:
La cantidad de tiempo que tenemos una relación continua con usted y le proporcionamos los Servicios;
Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos (por ejemplo, si ciertas leyes nos obligan a mantener registros durante un cierto período de tiempo antes de que podamos eliminarlos);
Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como con respecto a los estatutos de limitaciones aplicables, litigios o investigaciones regulatorias).
A menos que lo solicitemos, le pedimos que no nos envíe, y no divulgue, ninguna Información personal confidencial (por ejemplo, números de seguro social, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, características biométricas o genéticas, o antecedentes penales) en o a través de los Servicios o de otra manera a nosotros.
La leyenda “ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN” en la parte superior de esta Política de privacidad indica cuándo se revisó por última vez esta Política de privacidad. Cualquier cambio entrará en vigencia cuando publiquemos la Política de privacidad revisada en los Servicios.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros a info@orionservicesgroup.com o a 920 Broadway, Floor 8, New York, NY 10010.
Debido a que las comunicaciones por correo electrónico no siempre son seguras, no incluya ninguna información confidencial en los correos electrónicos que nos envíe.
De conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”), proporcionamos los siguientes detalles adicionales con respecto a las categorías de Información personal que recopilamos, usamos y divulgamos sobre los residentes de California.
La siguiente tabla incluye las categorías de Información personal, tal como se enumeran en la CCPA, que planeamos recopilar y haber recopilado y divulgado dentro de los 12 meses anteriores, y las categorías de terceros a los que divulgamos Información personal para nuestros fines comerciales operativos dentro de los 12 meses anteriores.
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